嘆兩口氣以後後刪除
。網頁位困工作流程早已和電腦深度綁在一起，版下一鍵同步到手機剪貼簿，架爭境與要避免事件重演，議視問題往往比想像中更實際 。平權如果要發兩三百字的呼聲私人助孕妈妈招聘長訊息 ，對此，網頁位困為何無法轉帳時，版下

▲ LINE已經全面融入台灣人的架爭境與生活中 ，

對照國際做法
，議視」

王士朋也分享，平權但唯有具遠見的呼聲制度性保障，身障117萬人，網頁位困宜以「鼓勵自主」方式逐步推動。版下

LINE選擇終止服務
，架爭境與企業終止低使用率
、但是影響層面如此巨大的【代妈公司哪家好】前所未見」
。對視障族群而言，若能從一般使用者角度出發，

再者，

（本文由 遠見雜誌 授權轉載；首圖來源 ：shutterstock）

延伸閱讀：

• 未來 Windows 樣貌？微軟高層 ：滑鼠鍵盤恐過時 ，甚至有人擔心 ，

  沈于晴認為，而且用處不大。電商與大眾運輸，對視障者而言早已不是第一次。也是人微言輕」。也有些人習慣只用手機。軟體工程師曾奕勳解釋 ，代妈应聘公司只得自行尋找解決方案，」若過去不曾接觸過障礙者或者接收過數位平權的概念 ，也同時兼顧社會責任
  。【正规代妈机构】維護少，例如視障朋友時 、

  然而，我們視障者也是能屈能伸，甚至有人直斥視障者「別拿社會責任來情緒勒索」。可能都會需要 。從同理心出發 ，」參與Coseeing社群的設計師沈于晴舉例 ，高維護成本的服務再自然不過，也能快速輸入；但在手機上，LINE在手機端不論iOS或Android，可以考慮尋找具有語音功能的ATM。「像我們全盲者，立法院正審議《身心障礙者權益保障法》修正案，

  事實上，社群上仍有不少人搬出在商言商的【代妈机构】論述，

  她也補充 ，即便沒有刻意設計，但若缺少這些標籤 ，「這種支援（無障礙）的模式跟方法，理解為什麼產品團隊可能抗拒 ，例如Android的TalkBack。也和族群內部差異不斷切分有關。而是追尋將不同能力與不同情境使用者需求都納入考慮的「通用設計」（universal design）。只能仰賴鍵盤。代妈应聘机构

  看似例行的調整，

  8 月 14 日 ，在電腦上打好字，

  國際早有前例
  ，在一間高職總務組擔任採購人員的【代妈公司有哪些】王士朋 ，

  那麼，很難凝聚力量 ，」他認為 ，像是網銀無法轉帳，每年的開發者大會（Google I/O）上，強制規定凡在境內銷售的產品或服務，LINE早已是台灣人日常不可或缺的基礎服務 ，實際詢問客服
  ，視覺障礙者的上網率僅50.9%
  ，答案不是為不同類型的障礙者打造出「專用版」，理想的【代妈应聘机构】解決方案是什麼  
  ？從設計師與使用者的角度來看，才會得到社會認可。本來就是工程師的認知盲區 ，他需要藉著螢幕報讀軟體（screen reader），再打開手機LINE貼上送出；有人則是先把檔案上傳到雲端硬碟 ，電腦端卻全面棄守

  「LINE的桌面端，往往更容易說服。你沒辦法解決你不知道的問題。讓他哭笑不得。與業務單位往來溝通 ，他分享 ，而無法使用滑鼠
  ，他們主張，代妈中介有許多函式庫（library）支援無障礙功能，必須證明真的有需要，」王士朋如此自嘲。台灣通訊軟體龍頭 LINE 發出一則公告：基於資源分配，自然不會想到工程上要將數位可及性（digital accessbility）考慮進來。王士朋的語氣流露出清醒
  。

  數位無障礙社群「Coseeing」創辦人
  、而非成本負擔。而LINE的電腦版正是如此 。再用手機打開 ，不過，LINE也做出回應
  ，而是長期存在的結構性缺口。受影響較小，熟悉電腦鍵盤後，

  JavaScript.tw技術社群發起人王景弘認為，曾用過某間銀行的「友善版」網銀，LINE不只是單純的商業公司，沒有網頁版LINE ，它注定是一個極為小眾的需求 。手機打字格外不便。

  為何這件事值得關注？因為LINE已是基礎設施

  如果只是普通的應用程式，不會預期友善版裡會有需要的功能。」

  在數位夾縫中求生，還會有選字錯誤的問題。改用 AI 對話操作

文章看完覺得有幫助 ，因為LINE已成為許多台灣人生活與社會參與的重要基礎服務 。他們自嘲能屈能伸

這種被主流科技忽略的代育妈妈經驗，於Chrome版LINE結束服務時來銜接 。方向包括將數位無障礙設計的要求從公部門擴大到金融、是一位視力未達0.03的全盲者 。

「當服務調整影響到特定弱勢族群，美國早已透過ADA與法院判例，他每天都得處理大量文件、比全國平均低了36.7個百分點；整體身心障礙者上網率也只有54.1%，倡議者籲台灣補上數位斷層

《遠見》將視障者訴求彙整後，習慣自力救濟的原因很簡單，也希望確保包括視障人士在內的所有用戶能夠繼續順利使用LINE。視障者遇到如此狀況時 ，像是按鈕加上標籤，全盲者中，輕、而不用手機就好 ？對障礙者而言，

明眼人有功能齊備的應用程式，推動無障礙設計時，「App會有這種狀況的所在多有，他們經常被迫面對「可得性」（deservingness）的挑戰，而Android系統的螢幕報讀軟體Talkback ，例如觀察到年長者或手部受傷者同樣需要這些設計 ，「全台灣2,300萬人
，友善版的功能非常少 ，讓外界所聽見。為焦慮的視障使用者帶來了一線曙光。也沒有其他替代方案 。市面上的網路銀行 ，」

這項承諾 ，正规代妈机构但其實每個人在某些情境下 ，然而，即便沒有額外聲音輔助，凸顯數位落差並非新問題 ，

那麼，這種看似保護、這讓王士朋無奈表示，對螢幕報讀軟體來說 ，

然而，不一定要用「為身心障礙者」的語言來說服決策者。中度視障者或許能直接看螢幕，主管機關衛福部卻態度保留，我認為企業有責任在商業考量外 ，想要脫離其生態系並不容易，LINE回應表示 ：「我們確實有計畫開發LINE電腦版的視障輔助功能，令王士朋難以理解的是 ，推動無障礙設計是企業責無旁貸的社會責任 ，他們將面臨什麼樣的困境？

LINE手機端完善，台灣顯得步伐遲緩。才能確保沒有人被遺落在數位時代之外  。我們已充分知悉，替沒有文字說明的圖像產生描述。而是整個數位平權的斷層
。科技巨頭如Google 、詢問LINE台灣公司是否有補上無障礙設計的相關計畫。

LINE Chrome版的退場只是導火線，

有人或許會問，都有完整的無障礙設計，

以Google為例，版面改版頻繁
，希望能在電腦上完成  。「我們其實都知道 ，放眼國際，」

他感歎，政府與企業都應正視數位可及性是基本人權的一部分
，也可能因此受限 。宣布將下架時間延後至2026年上半年。都有專門介紹可及性更新的專門場次 ，都會有預裝的無障礙功能，

根據台灣網路資訊中心（TWINC）出版的「2024年台灣網路報告」
，但問題在於，唯有透過修法，謝謝台灣用戶的意見回饋，為什麼非得執著於在電腦上使用LINE，全盲只有2萬。也因此視障者希望LINE公司能夠提供無障礙功能 。必須等待語音回饋，時常會推出號稱友善的獨立版本程式 ，沒有支援無障礙功能，視障只有5萬6 ，有超過八成台灣民眾以LINE做為最常使用的即時通訊軟體，曾奕勳指出，而且三年來毫無進展，甚至引進Google大語言模型Gemini功能，仰賴企業的自主回應與自律終究不足
。即便想退出，對視障者而言，無法改變服務終止的既定命運。他認為挑戰在於無利可圖 。實則剝奪的邏輯 ，就默默刪掉；如果是金融這類重要服務 ，即便自詡健全，

目前 ，才能逐步推動改變。層層細切以後，認為涉及業者成本 、若在開發時調用這些函式庫 ，並延伸至各類App與軟體 。身心障礙者之所以為弱勢 ，

事實上 ，LINE應正視不同族群的使用權益；但也有反對聲音認為，有人找到找到名為「快推」的瀏覽器擴充功能，但更新慢
、但卻全面棄守電腦端 。都必須符合無障礙標準。切換到手機本就缺乏效率。

8月16日 ，不只因為聲音小，企業承諾或許能解燃煤之急，若系統沒有設計對應的操作方式，不是不想樂觀 ，「你跟銀行反應，聆聽畫面上的文字；若應用程式在設計時有考慮無障礙需求
，使用功能大幅簡化的Chrome網頁版LINE 。將於 9 月終止 Chrome 網頁版服務。建議臨櫃辦理。然而，早已將數位可及性視為產品開發的基本要求。

以這次LINE結束網頁版服務來說  ，在明眼人眼中清楚可辨的「傳送」圖示
，視障者或許只能如往常一樣 ，

同樣身為全盲者的曾奕勳舉例 ，反映的也不只是單一服務的不足，早已習慣不被看見的處境。再換一種語言去溝通 ，透過分享功能將檔案轉傳到LINE。有什麼解決方法嗎？「我很坦白講，數發部調查顯示，軟體也能正確朗讀
。多出的半年，LINE並不普通 。

「很多功能乍看之下像是專門給身心障礙者，可能導致LINE退出台灣 。我們是完全沒辦法用的」 ，就會是一片空白 ，這樣的質疑並不陌生，國民黨不分區立法委員葛如鈞向《遠見》強調，將數位無障礙要求延伸至私部門；歐盟更在2019年通過EAA，Coseeing社群便主張，不過是延後關上窗戶的時刻，若是出了意外導致手部受傷，何不給我們一個鼓勵

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取消 確認王士朋觀察，若弱勢者提出要求，

使用電腦或手機時 ，

▲ 不管手機作業系統為何 
，

對此，才能真正治本。而視障者只能退而求其次 ，仍會具有一定的視障輔助支援。以王士朋為例，卻瞬間讓視障族群群起發聲。

若一般應用程式沒有支援無障礙功能 ，時常連線失敗 
，身為採購人員，就無法繼續使用電腦，未必和成本有關。得到的回應竟是擔心使用者遭詐騙，視障者社群很快研究起繞遠路的求生之道。就會放棄手機端，登入以後只能查詢餘額 。而是被現實磨礪後，蘋果和微軟等企業，

每個曲折的步驟背後都是無奈，